2008年6月1日 星期日

談"溝通" (三) 如何表達

III. 如何表達自己的觀點:

A. 小心用詞, 盡量用對方明白的語言

你們各人要快快的聽、僈僈的說、慢慢的動怒。 -- 雅各書 1:19

B. 三思而後語何時說 & 說什麼

口善應對、自覺喜樂.話合其時、何等美好。-- 箴言 :15:23

C. 並非什麼都說, 毫無保留就是好的. 有時沉默是金”!

多言多語難免有過.禁止嘴唇是有智慧。-- 箴言 : 10:19

D. 詢問對方跟對方確定對方了解自己的意思.

E. 鼓勵的語氣說話

污穢的言語、一句不可出口、只要隨事說造就人的好話、叫聽見的人得益處。-- 以弗所書 4:29

參考資料: Weekend to Remember marriage conference presented by the Family Life

© 分享一: -- 用「心」溝通 -- 當我們與人相處時,如果只站在自己的角度去要求、批評別人,就很難達成充分的溝通;當衝突與對立產生時,如果不懂得反觀自省、表達善意,就很難化干戈為玉 帛。當我們學會將批判的眼光從別人身上收回來,觀看自己的內心,有效及良好的溝通是個可以達到的目標

© 分享二: 台積電董事長張忠謀分析說: “溝通是一種「乘數」的效果,你的學問及本領要發揮到最終的效率,就要靠溝通。”….. “我把大專以上人士溝通的層次分為三級,一個是Expressive (辭能達意),一個是Articulate (能言善道),還有就是Eloquent (辯才無礙) 據我觀察,在台灣能以中文「辭能達意」者有85%,英文有15%,中文「能言善道」者大概10%,英文僅有1%,而中文「辯才無礙」者是鳳毛麟角,英文達此程度者就更少了。美國政治界如柯林頓是在能言善道與辯才無礙之間,雷根則是辯才無礙型,同樣的還有甘迺迪及二次大戰時的邱吉爾。我送給大家的忠言是:「努力訓練自己達到溝通的最高階層」。

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