2008年6月1日 星期日

談"溝通" (一) 溝通困難的因素

星期五弟兄姊妹在我們家 fellowship, 我們準備了一個主題 "Can we talk?!" 供大家討論. 這是我們前一陣子參加 marriage conference 聽到的演講的其中一個主題, 覺得很受用, 在這邊跟大家分享. 基本上我是按照 marriage conference 的講義翻成中文.

Can We Talk?

I. 溝通困難的因素:

A. 不同的溝通風格:

Land the plane

Enjoy-the-ride

Share your feelings

Just-the-facts

Think out loud

Let’s-take-turns

a) 相反的溝通風格易造成誤會

b) 調整自己的溝通方式可以提升溝通的有效程度

c) 我們在某一層次上須包容與尊重不同的溝通風格

§ 想一想你的溝通風格是什麼?

B. 不同層次/深度之溝通:

Communication

Level

Meaning

cliché

non-sharing

fact

sharing what you know

opinion

sharing what you think

emotion

sharing what you feel

transparency

Sharing who you are

Degree of

Transparency


Number of

People

none

Each level

necessitates

an increasing

degree of:

trust

communication

risk

anyone

little

many

some

some

much

few

complete

1~3

a) 提升溝通的深度可以增加彼此的了解

b) 要增加溝通的效力應不斷努力提升彼此溝通的深度

§ 想一想你與另一半, 家人, 或朋友的溝通是在哪一層次上?

C. 情緒化 -- 注意! 很重要: 氣憤可以毀了溝通的效果

§ 想一想你有沒有什麼溝通的習慣需要破除的?

現在你們要棄絕這一切的事、以及惱恨、忿怒、惡毒、〔或作陰毒〕毀謗、並口中污穢的言語。-- 歌羅西書 3:8

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